Keamanan
Pertanyaan Terkait
Cara Mengaktifkan Fitur Keamanan PIN, Fingerprint, dan Face IDCara Mereset Nomor HandphoneCara Mereset Password AkunCara Menonaktifkan 2-Factor AuthenticationCara Mengaktifkan 2-Factor AuthenticationCara Mereset 2-Factor Authentication
Lihat LainnyaDecember 19, 2023
Untuk mereset Password akun member di Rekeningku.com, member dapat mengikuti langkah sebagai berikut:
A. Website
- Pada halaman utama Reku klik Masuk di bagian kanan atas.
- Klik Lupa Kata Sandi.
- Masukkan alamat email Anda yang terdaftar di Reku dan klik Kirim.
- Reku akan mengirimkan instruksi reset password ke email Anda.
- Pada bagian email, Klik Ganti Kata Sandi.
- Masukkan password baru Anda dan masukkan ulang password baru Anda pada kolom kedua, lalu klik Kirim OTP untuk mendapatkan kode OTP yang akan dikirimkan melalui SMS Anda.
- Masukkan kode OTP yang telah Anda terima lalu klik Reset Password.
- Password berhasil diubah dan member akan menerima notifikasi melalui email.
Noted :
- Dikarenakan terlalu banyak tindakan penipuan secara online, Reku menghimbau kepada seluruh pengguna untuk berhati-hati dalam menjaga kerahasiaan akun Reku milik pengguna.
- Jika pengguna menerima pesan email untuk mereset password bukan atas kehendak pengguna, maka pengguna diharapkan segera melaporkan kepada pihak Reku.
B. Mobile App
- Klik Lupa Kata Sandi pada halaman utama aplikasi Reku.
- Masukkan email anda yang terdaftar di Reku dan klik Reset Password.
- Reku akan mengirimkan instruksi reset password ke email anda.
- Pada email, Klik reset password.
- Masukkan password dan Konfirmasi password dan klik reset password.
Noted :
- Dikarenakan terlalu banyak tindakan penipuan secara online, Reku menghimbau kepada seluruh member untuk berhati-hati dan menjaga kerahasian akun member.
- Jika Member menerima pesan email untuk mereset password bukan atas kehendak member, maka member diharapkan segera melaporkan kepada Reku.