MarketsExchangeWallet
Bahasa Indonesia
Masuk
Pusat Informasi
Keamanan
Cara Mereset 2-Factor Authentication
Keamanan
Cara Mereset 2-Factor Authentication
April 11, 2018

Untuk mereset 2-Factor Authentication akun member di Reku, member dapat mengikuti langkah-langkah sebagai berikut:

  1. Login ke Reku.id.
  2. Saat diminta memasukan kode 2-Factor Authentication, klik Kode Verifikasi Anda Bermasalah?.

  1. Klik Mulai/Selanjutnya.

  1. Masukkan nomor handphone yang telah Anda daftarkan sebelumnya di Reku. kemudian klik Kirim OTP
  2. Masukan kode OTP yang Anda terima dari Reku melalui SMS / Whatsapp.
  3. Silakan upload Foto diri (selfie) sambil memegang kertas bertuliskan “Reset 2FA di Reku” disertai tanda tangan dan tanggal saat Anda melakukan permohonan reset 2FA di Reku.
  4. Klik Reset Authenticator/Kirim.

Setelah data untuk melakukan reset 2 Factor Authentication Anda masuk, selanjutnya tim KYC Reku akan melakukan pengecekan terhadap data yang Anda berikan. Kami usahakan reset 2 Factor Authentication Anda dapat diproses dalam waktu beberapa menit saja atau selambat-lambatnya 24 Jam dari waktu data kami terima. Setelah proses Reset 2 Factor Authentication disetujui oleh Reku, Akun member dapat digunakan kembali seperti biasanya.

Artikel Terbaru